廣場上、涼亭下、街巷里,撐起小馬扎,拿上小本子,一場人大代表與群眾的相約就此開始。從幼兒托育到居家養(yǎng)老,從社區(qū)治理到道路交通,在代表與群眾的“你一言我一語”中,找到問題癥結(jié),商討解決方案,助力群眾“急難愁盼”問題有效解決。
這樣的場景,如今在濟(jì)南市市中區(qū)17個(gè)街道處處可見。今年以來,市中區(qū)人大常委會(huì)創(chuàng)新性開展“我的近鄰是代表”主題活動(dòng),全力構(gòu)建代表與群眾“只有服務(wù),沒有距離”的良好關(guān)系,以高質(zhì)量代表工作生動(dòng)踐行全過程人民民主理念,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
全方位辦好“民生實(shí)事”
“兒女工作單位離家遠(yuǎn),白天就我們老兩口在家,年紀(jì)大了,出行不便,中午吃飯是個(gè)大問題”。今年4月,舜玉路街道在開展“我的近鄰是代表”主題活動(dòng)時(shí),家住舜函社區(qū)的王大爺提出了自己的難題。
“民有所呼,我有所應(yīng)”,活動(dòng)結(jié)束后,人大代表們馬不停蹄地忙活起來,經(jīng)過多方協(xié)調(diào),5月9日,舜函社區(qū)聯(lián)合華錄風(fēng)華養(yǎng)老服務(wù)中心為轄區(qū)居民提供“長者配餐”服務(wù),社區(qū)網(wǎng)格員化身“外賣員”上門送餐,讓老人們按時(shí)吃上了熱乎乎的飯菜?,F(xiàn)在,在舜函社區(qū),一提起“長者配餐”,老人們都贊不絕口,“飯菜可口、實(shí)惠,給我們解決了大難題。以前有事兒都是找代表、等代表,現(xiàn)在他們真正走到了我們身邊,成為了我們的左鄰右舍,這個(gè)代表我沒選錯(cuò)!”
“線描是中國畫的主要造型手段,哪位小朋友知道線描常用的線條有哪些呀?”“老師,我知道!”7月17日,在桿石橋街道樂山小區(qū)的社區(qū)暑期公益托管班,志愿者老師和孩子們頻頻互動(dòng)。這是桿石橋街道暑期托管班的縮影,也是市中區(qū)人大代表了解群眾訴求、解決民生難題的生動(dòng)案例。譚欣是樂山小區(qū)社區(qū)綜合黨委書記,也是一名人大代表。在開展“我的近鄰是代表”活動(dòng)中,她發(fā)現(xiàn)群眾對(duì)暑期“帶娃難”問題反映強(qiáng)烈,于是她充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,整合轄區(qū)教育資源、志愿者資源等,在社區(qū)開設(shè)暑期公益托管班,合理設(shè)置課業(yè)輔導(dǎo)、藝術(shù)素養(yǎng)、安全教育、紅色講堂等托管服務(wù),幫助孩子們度過了一個(gè)安全、充實(shí)、快樂的假期,也為轄區(qū)群眾解決了后顧之憂。
全天候架起“民意橋梁”
“571路公交車一開通,大家都很高興。不僅是上班更加方便,閑暇時(shí)間還能約著好姐妹一起爬爬英雄山、逛逛新世界,小巷公交讓我們的出行更加便利!感謝人大代表為我們辦好事、辦實(shí)事!”3月3日,在571路小巷公交線路開通儀式現(xiàn)場,家住梁家莊片區(qū)的楊女士激動(dòng)的說道。
二七新村街道梁莊大街周邊的梁南、梁北和鐵一社區(qū),約8000名居民出行主要依靠電動(dòng)車、私家車,或者步行到交通主干道乘坐公交,出行成本高且不方便。二七新村的人大代表在了解到這一情況后,多次與公交部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),實(shí)地查看線路設(shè)置,共同促進(jìn)梁莊大街小巷公交開通。如今,可愛呆萌的“紅墩墩”公交車每日穿梭在梁莊大街,群眾出行更方便了,人大代表與群眾的心也更近了。
“通過開展‘我的近鄰是代表’主題活動(dòng),讓我能夠更近距離地傾聽群眾心聲,了解群眾訴求,真正知道了作為代表該做什么、怎么做效果才最好,身邊的群眾對(duì)我的代表身份也越來越認(rèn)同。接下來,我將持續(xù)走到群眾身邊,了解民意傾聽民聲,解決好群眾的急難愁盼,讓我們的服務(wù)更有溫度、更有質(zhì)感?!笔兄袇^(qū)人大代表、山東啟迪軍創(chuàng)科技服務(wù)有限公司活動(dòng)策劃專員王麗波說道。
“我的近鄰是代表”活動(dòng)開展起來,市中區(qū)人大代表先后圍繞養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)治理、停車管理、消防安全、優(yōu)化營商環(huán)境等專題與群眾深入交流,截至目前,已開展活動(dòng)50余場,收集群眾意見建議220余條。每一場活動(dòng)結(jié)束后,市中區(qū)人大常委會(huì)及街道人大工作室都及時(shí)整理代表和群眾提出的意見建議,積極主動(dòng)與相關(guān)部門對(duì)接,召開專題會(huì)議研究,明確承辦單位,有效抓好落實(shí),使群眾的“小訴求”得到“快回應(yīng)”。
全覆蓋打造“工作品牌”
“只有與群眾面對(duì)面,才能了解群眾的‘急難愁盼’,人大代表要近距離聽取社情民意,高效實(shí)在地為群眾辦好實(shí)事?!?1月24日,濟(jì)南市人大常委會(huì)主任韓金峰在市中區(qū)舜玉路街道舜函社區(qū)參加“我的近鄰是代表”活動(dòng)時(shí),對(duì)市中區(qū)人大常委會(huì)代表主題活動(dòng)給予充分肯定。
換屆以來,市中區(qū)人大常委會(huì)堅(jiān)持把做好代表工作作為人大工作提檔升級(jí)的關(guān)鍵,全面落實(shí)市人大“雙聯(lián)”提升工作最新要求,建立全方位代表工作機(jī)制,打造市中人大代表品牌。經(jīng)過一年多的探索實(shí)踐,最終建立“我的近鄰是代表”工作品牌,通過代表對(duì)話、代表會(huì)商、代表論壇、代表聯(lián)動(dòng)等形式,實(shí)現(xiàn)了代表從“讓我做”到“我要做”的轉(zhuǎn)變,形成了“代表常在、實(shí)事常辦”的新常態(tài)。
如今,“我的近鄰是代表”不只是一個(gè)品牌名字,它已經(jīng)贏得了群眾的廣泛認(rèn)可,是群眾解決難題的有效途徑?!叭舜蠊ぷ鞯闹黧w是代表,我們就是要把代表的‘根’扎在群眾之中。”市中區(qū)人大常委會(huì)主任秦光強(qiáng)說道,“要持續(xù)深化‘我的近鄰是代表’品牌建設(shè),充分調(diào)動(dòng)人大代表的主觀能動(dòng)性,讓代表真正走到群眾身邊,當(dāng)好黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁,不斷豐富和發(fā)展全過程人民民主在市中的實(shí)踐特色和時(shí)代特色,為新時(shí)代社會(huì)主義現(xiàn)代化活力品質(zhì)強(qiáng)區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)人大力量?!保ㄓ浾?趙國陸 通訊員 張蕊)