近日，在溫泉鎮(zhèn)人大代表聯絡站，鎮(zhèn)人大主席丁書波與人大代表正在約見部門負責人。溫泉鎮(zhèn)募陽村高家山組屬于半高山地區(qū)，由于近兩年供水需求不斷增大等因素影響，每逢干旱時節(jié)，用水仍然趨于緊張。民之所呼，我必有應，聯系該片區(qū)的人大代表隨即向溫泉鎮(zhèn)提出代表建議，該鎮(zhèn)通過走訪查看后，最終決定通過實施人畜飲水提灌工程來解決這一問題。
說干就干，工程在2023年12月中旬正式動工，從香樹坪水源點到高家山水池，全長共鋪設管線1.8公里，目前已接近全面完工，完工后將惠及兩個村民組67戶281人，徹底解決老百姓用水問題。
“我們向人大代表反映后，鎮(zhèn)里面第一時間就下來查看，幫我們實施了這個提灌工程，現在施工進度已經一大半了，我們村民也出工出力一起干，大家都很有干勁，能徹底解決用水問題，我們都感到非常高興?！?募陽村村民高宇說。
去年4月，綏陽縣率先推行人大代表約見部門負責人制度，避免了層層轉交導致辦理效率不高的問題。由代表聯絡站牽頭，組織代表與部門負責人面對面交流，通過群眾“點單”、代表“出題”、部門“答卷”的方式，加強了人大代表和政府部門之間的交流，也提升了群眾關注問題的解決質效。
“我們開展人大代表約見部門負責人工作，主要是解決在辦理代表建議和民生訴求過程中存在重視程度不高、信息量不對稱、辦理時效性不強等問題?！倍ń榻B說，“第四季度以來，代表約見部門共3次，對涉及的基礎設施、惠民政策、熱點難點等問題，在大家的共同努力下都得以有效解決，群眾的滿意度和認可度得以全面提升?！?/div>
“約”出民意，“見”到擔當，這是綏陽縣強化代表聯系工作，傾聽代表呼聲，關注民生熱點，并及時回應群眾關切的真實寫照。在不斷完善代表聯絡機制的同時，綏陽縣還進一步加強代表聯絡機構建設，結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際積極推進代表聯絡站提檔升級，努力為代表創(chuàng)造良好的履職平臺。
“我覺得現在的代表聯絡站相當好，我們隨時來都有代表接待我們，現在反映問題更方便，解決問題也更快了?！痹卩崍鲦?zhèn)人大代表聯絡站，臥龍社區(qū)居民王明俊對站內服務連連稱贊。
日前，臥龍社區(qū)部分村民組生活污水未能集中排放，影響了大家的日常生活，群眾意見較大。王明俊便來到鎮(zhèn)人大代表聯絡站，向人大代表李全七進行反映。
隨即，李全七第一時間向鎮(zhèn)人大主席團反映，通過走訪、召開壩壩會了解群眾訴求，在鎮(zhèn)政府的支持下，向上爭取了鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活污水處理設施提質增效整縣推進工程項目。項目于2023年12月初開始施工，共覆蓋12個村民組，600余戶3100余人。
“臥龍社區(qū)生活污水排放問題，群眾呼聲很強烈，我們也及時向上級反映，爭取到項目落地?，F在這兩個村民組的進度已經落實到了80%，預計在15天之內能夠完成，完工后將徹底解決群眾污水排放問題。”李全七坦言，“作為一名人大代表，能幫群眾解決掉這煩心事，我感到特別欣慰?！?/div>
在鄭場鎮(zhèn)，群眾有煩心事找聯絡站，有訴求找聯絡站已經成為一種常態(tài)。去年11月，該鎮(zhèn)人大代表聯絡站完成提質改造，在修訂完善10項制度的同時，還優(yōu)化了人大代表聯絡站平臺、代表小組服務平臺和微信群平臺，保障代表活動基礎，提升代表履職速度。今年以來，該鎮(zhèn)聯絡站共接待群眾38人次，收集到社情民意38條。
群眾在鄭場鎮(zhèn)人大代表聯絡站向人大代表反映訴求
“鎮(zhèn)政府在收到代表的建議及社情民意以后，都會第一時間研究部署，第一時間跟蹤督辦，切實將代表的建議及社情民意辦好辦實?！编崍鲦?zhèn)副鎮(zhèn)長安寅寅表示。
如今，在鄭場鎮(zhèn)人大代表聯絡站內，場地寬敞、設施整潔、制度完備、服務周到。聯絡站搭建起了代表服務群眾的橋梁，更有力發(fā)揮了接地氣、察民情、聚民智、惠民生的重要作用。
“代表聯絡站給了我們一個接待群眾的地方，讓我們人大代表更有歸屬感，工作開展起來也更加有底氣了！”李全七如是說。
人大代表聯絡站是貼近群眾、聯系群眾、服務群眾“最后一公里”的主陣地。近年來，綏陽縣持續(xù)推進人大代表聯絡站提質增效，以“五個一”工作機制為主線，按照“五好”代表聯絡站建設標準，已完成洋川街道、蒲場鎮(zhèn)、溫泉鎮(zhèn)、鄭場鎮(zhèn)4個示范站打造，并認真開展 “代表接待日”“代表走訪選民”等代表活動，建立“高質量發(fā)展，代表在行動”辦實事臺賬，切實加強代表建議和社情民意的收集處理，代表向上反饋信息速度和聯絡站辦理落實速度得以有效提升，綏陽“代表速度”品牌力不斷彰顯。
2023年下半年，全縣各級代表深入選區(qū)，收集反饋代表建議和社情民意500余條，按時辦結率99%，代表為民辦實事200余件，切實用實際行動將人大制度優(yōu)勢轉化為治理效能。
“接下來，我們將以人大代表聯絡站建設作為踐行和發(fā)展全過程人民民主的重要抓手，持續(xù)以‘五好’標準規(guī)范指導代表聯絡站建設，抓實抓好‘雙聯雙評’代表聯系機制，打造綏陽‘代表速度’品牌，不斷激活人大代表發(fā)揮作用的新動能，為基層人大開展好工作提供有力服務保障?！?縣人大常委會代表聯絡服務中心主任劉蘭波表示。（作者：王嬋娟 張昌紅）
